Política de Privacidade

Na Attualitá Móveis respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que deposita em nós. Nesta Política de Privacidade explicamos:

  • Quem somos,

  • Para que finalidades podemos usar os seus dados,

  • Como os tratamos,

  • Com quem os partilhamos,

  • Durante quanto tempo os conservamos,

  • Bem como as formas de entrar em contacto conosco e de exercer os seus direitos.

Este site é mantido e operado por ATTUALITÁ MÓVEIS LTDA., CNPJ 54.211.578/0001-16, com sede na Rua Jurubatuba, 425 Centro, São Bernardo do Campo-SP, CEP 09725-530. Os seus dados serão tratados por esta empresa, doravante “Attualitá Móveis” ou “nós”. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais deverá contactar-nos através dos seguintes meios:

Telefone: +55 11 4122 1000

E-mail: privacidade@attualitamoveis.com


Porque precisamos da sua informação?

A Attualitá Móveis tratará os seus dados pessoais com as seguintes finalidades:

 

  • 1. Gestão de clientes

Nós coletamos os seguintes dados pessoais de nossos usuários:

Quando o usuário desejar se cadastrar no nosso site, nome e e-mail.

Quando da compra de nossos produtos: nome completo, CPF, e-mail, data de nascimento, telefone e endereço, do cliente e o de entrega.

 

  • 2. Gestão de chamadas de voz, e-mail e chat

Através do nosso SAC.

 

  • 3. Marketing

Envio de promoções, ofertas e aviso de eventos.

 

  • 4. Pesquisa de satisfação do cliente

 

  • 5. Definição de perfis

 

  • 6. Recrutamento

 

O site poderá não coletara dados sensíveis dos usuários, assim entendidos pelo artigo 11 e os seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais:

Assim, não haverá coleta de dados referentes a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religiosa, filosófica ou política, dados referente à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculado a uma pessoa natural.

A minha informação será partilhada com outros?

A sua informação pessoal pode ser divulgada:

  • No âmbito da Attualitá Móveis.

  • Terceiros prestadores de serviços da Attualitá Móveis;

  • Os seus dados pessoais poderão ser tratados por empresas subcontratadas pela Attualitá Móveis, nomeadamente para gestão de achados e perdidos, alocação de página web, e-mail, envio de informações sobre novos serviços e produtos, ofertas especiais. São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa;

  • Os seus dados serão tratados dentro do território brasileiro.

Por quanto tempo os dados serão armazenados?

Os dados pessoais serão coletados pelo site e armazenados pelo período de tempo necessário para as finalidades descritas neste documento salvaguardando os direitos dos titulares, dos controladores regidas pela legislação.

Uma vez expirado os periodos de armazenamento desse dados, eles serão removidos de nossas bases de dados e apagados, salvo por força de dispositivo legal ou regulatório.

Quais são os meus direitos?

A qualquer momento, pode solicitar-nos:

  • O acesso aos seus dados pessoais;

  • A retificação da informação caso esteja incorreta ou incompleta;

  • Para apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais;

  • Se o tratamento depender do seu consentimento ou acordo e esse for efetuado por meios automatizados, tem direito ao envio dos dados pessoais anteriormente fornecidos, de forma estruturada, comumente utilizada e num formato informaticamente legível.

Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais ou judiciais) o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito.

De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo máximo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado.

 

  • Direito de acesso

 

  • Direito de retificação

 

  • Direito ao apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”)

 

  • Direito à limitação do tratamento

 

  • Direito de portabilidade dos dados

 

  • Direito de oposição

 

Posso revogar o meu consentimento posteriormente?

Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a Attualitá Móveis esteja sujeita.

Caso pretenda retirar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta, telefone ou do endereço e-mail privacidade@attualitamoveis.com.


Como é que Attualitá Móveis usa cookies e tecnologia semelhante?

Para prestar um melhor serviço ao utilizador utilizamos cookies, ou seja, pequenos arquivos de texto que são colocados no disco rígido por um servidor de páginas Web. O site da Attualitá Móveis que solicitar ao utilizador a sua senha e nome para entrar, ou que possam ser personalizados, requerem que os cookies sejam aceitos para a ter acesso a todas as funcionalidades disponíveis.

Esta tecnologia é utilizada pela Attualitá Móveis principalmente para:

● Recolher endereços IP dos utilizadores. A informação do cookie identifica o utilizador e se ele estiver inscrito em algum serviço, promoção, concurso ou evento promovido por nós, dá uma ordem para o sistema aceder à informação sobre o utilizador que temos armazenada. Assim, podemos personalizar as preferências do utilizador e facilitar a utilização dos seus serviços.

● Realizar estudos estatísticos que permitam distinguir entre utilizadores regulares, para assim poder calcular a quantidade de utilizadores e o seu crescimento.

● Reconhecer se os utilizadores visualizaram uma determinada parte da página web e assim evitar a aparição repetitiva da própria.

Em algumas ocasiões, recolhemos informação na nossa página web por meio de cookies temporários ou de sessão. Estes cookies desaparecem quando se fecha o navegador da Internet. Não se guardam no disco rígido do utilizador; armazenam-se apenas na memória temporária que se apaga depois de fechado o navegador. Utilizamos cookies temporários para determinar, por exemplo, como é usada a nossa página web, para assim poder melhorar o design e utilidade do mesmo.

Os cookies temporários não estão associados a nenhum tipo de informação sua identificável a nível pessoal. Em qualquer caso, pode limitar ou restringir a admissão de cookies através das opções do seu navegador. Poderá ainda consultar a nossa Política de Cookies.


Tem alguma dúvida?

Se permanecer com alguma dúvida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, ou pretender exercer algum dos seus direitos, por favor contacte-nos:

● Por telefone: +55 11 4122 1000

● Por e-mail: privacidade@attualitamoveis.com


Ocasionalmente, a Attualitá Móveis atualizará esta Política de Privacidade. Solicitamos-lhe que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.

Revisto em: abril de 2021